• Отправляйте ваши вышивки курьерской службой СДЭК, если в вашем городе есть представительство этой службы.
  Оставьте свою заявку у нас на сайте, и мы сами пришлем курьера за вашей работой
• Когда мы получаем работу, связываемся с вами для получения ваших пожеланий по будущему оформлению через Viber или WhatsApp (фото или голосовые сообщения)
• Отправляем вам варианты оформления (фотографии образцов багета и паспарту рядом с вашей работой, иногда снимаем видео, чтобы были понятны оттенки или фактура материалов)
• После согласования понравившегося варианта оформления и стоимости вы производите 100% предоплату, и работа запускается в производство.
• По готовности наш фотограф снимает оформленную вышивку, мы отправляем фото вам, и готовим вышивку к упаковке и отправке.
• Сроки изготовления - от 4-5 дней до 4 недель (в зависимости от выбранных материалов, это мы согласовываем в процессе подбора оформления)
• Готовая работа упаковывается в надежный короб. 
• Отправляем оформленную работу СДЭКом или Почтой России. Вы можете выбрать любой тариф (с доставкой до пункта выдачи или курьером на дом). При отправке от 3 вышивок доставка в ваш адрес - бесплатна!

После получения вышивки наш дизайнер связывается с вами по Viber или WhatsApp для уточнения ваших пожеланий
о том, как представляли себе оформленную работу. Далее отправляем несколько вариантов оформления и уточняем детали.
Если особых пожеланий у вас нет,то мы подбираем на свой вкус несколько вариантов, чтобы определиться, в какую сторону двигаться дальше. Согласование происходит с помощью фотографий, текстовых сообщений и видео.
Вы можете отвечать на сообщения в удобное для вас время, взять паузу и обдумать, какой вариант нравится больше. 

Фото снимаем на камеру хорошего смартфона, который максимально близко,без фильтров передает оттенки и фактуру выбранных материалов.
Также обсуждаем размеры и предлагаем варианты позиционирования вашей вышивки внутри рамы при неполной зашивке

Как правило, это один из тех вопросов, на который сложно дать точный ответ без подбора оформления или хотя бы минимального обсуждения ваших пожеланий по оформлению

Дело в том, что одну и ту же вышивку можно оформить  множеством различных вариантов. В этом случае будет иметь значение: 

• материал рамы (дерево или пластик)
• наличие паспарту и его качество (гладкие или фактурные картоны, стандартного или музейного качества, с белыми или цветными срезами и тд.)
• какое стекло (обычное багетное, музейное безбликовое или оргстекло)
• наличие декора (канты-слипы, дистанции и тд)
• наличие фигурных резов или художественной дорисовки
  
  

В зависимости от сложности работы и категорий материалов стоимость разных вариантов может отличаться в разы.

Если у вас есть пожелания по бюджету, вы можете сориентировать нас, и мы постараемся учесть это при подборе материалов. 

Мы можем изготовить оформление для вашей вышивки,  если вы вышлете ее фото и точные размеры
В комплекте мы приложим основу для натяжки вашей вышивки для вашего удобства

Однако мы рекомендуем все же отправлять вышивку для оформления:

• во-первых, таким образом мы исключаем ошибки в цветопередаче, что нередко случается на разных мониторах
• во-вторых, рама будет идеально подогнана по размеру, и будут исключены любые ошибки в размерах оформления
• в-третьих, вы получите готовую оформленную работу, готовую к развеске

И вышивки крестом, и бисером, и лентами мы натягиваем с помощью американских клеевых лент на картон для паспарту.
 

Вышивка фиксируется за свободный технологический край канвы, под самой вышивкой нет клея. 
Также в работе мы НЕ используем степлер со скобами или ламинацию
Края канвы не обрезаются

Любая работа может быть размонтирована при необходимости и переоформлена в любой момент

Мы всегда рекомендуем оформлять вышивку под стекло -  так она провисит в первозданном виде гораздо дольше. 

Стекло защищает ткань и паспарту от загрязнений. Пыль, влажность, насекомые - все это влияет на внешний вид оформленного изделия.

Если вас смущают блики обычного стекла (работа темная, на черной или темной канве, в комнате очень солнечно) - выбирайте музейное безбликовое стекло, оно дарит нам возможность наслаждаться своими любимыми картинами без эффекта зеркала и отражений. 

Если вы хотите оформить большую работу или просто повесить вышивку в детской комнате - выбирайте оргстекло (заменитель стекла). 

К любой нашей оформленной работе обязательно в комплекте идет крепеж для удобной и надежной развески на стене:  Д-кольца с металлическим тросом или стальные пластины с кольцами для больших и тяжелых работ

Также в подарок к каждому оформлению вы получаете крючок TOLY для твердых стен, который забивается молотком, либо дюбель-гвозди.